Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Graham Hulsebos | Sales Learning Suite
Prijs
Referenties

Referentie: NRC Media Amsterdam

Sorteren op

1 Verkooptrainingen

1 Verkooptrainingen

Referentie: NRC Media Amsterdam – Retentie & De Kunst van het Behouden

Voor de retentie-afdeling van NRC Media heb ik 4 groepen medewerkers getraind in Amsterdam. De kern van deze verkooptraining: binnengekomen opzeggingen ombuigen naar loyaliteit. In een markt waar de concurrentie moordend is, mag je geen enkele abonnee door je vingers laten glippen.

Met mijn 12 verkooptechnieken en specifieke vraagtechnieken hebben we de medewerkers geleerd hoe ze de werkelijke reden van opzegging blootleggen. We hebben de 11 wetenschappelijke onderwerpen van beïnvloeding ingezet om de emotie van de abonnee te kanaliseren en de waarde van de krant opnieuw te laden.

Het resultaat: medewerkers die niet langer 'nee' accepteren als eindpunt, maar de regie pakken over het gesprek. Door abonnees te behouden of over te zetten naar een passender abonnement, hebben we direct aan marge-reparatie gedaan. Als de beste verkooptrainer van Nederland weet ik: sales is een wetenschap. Een opzegging is simpelweg een verkoopkans die nog niet vlijmscherp is aangepakt.

30+ Jaar

Expertise in salespsychologie en resultaatgerichte methodiek.

2.000+

Salesprofessionals getraind naar een meetbaar hoger niveau.

400+

Organisaties geholpen aan structurele omzetgroei en rendement.

5.0 ★ + 9,6 ★

Winnaar: Beste verkooptrainer van NL (Google & Springest reviews).

Sales training Blog

Lees onze meest recente artikelen

Lees blog