Disclaimer Graham Hulsebos Verkooptrainingen
Herroepingsrecht & Retourbeleid
Bij Graham Hulsebos Verkooptrainingen streven we naar de hoogste klanttevredenheid en transparantie. Bent u een particuliere consument? Dan heeft u wettelijk het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Voor zakelijke overeenkomsten (B2B) gelden onze algemene voorwaarden.
Belangrijke uitzonderingen op het herroepingsrecht
Gezien de aard van onze digitale producten en diensten, wijzen wij u op de volgende wettelijke uitzonderingen die van kracht zijn zodra u de aankoop afrondt:
- Digitale inhoud (E-learning & Sales E-books): Tijdens het afrekenproces (de checkout) geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de directe levering van de digitale inhoud en verklaart u uitdrukkelijk afstand te doen van uw herroepingsrecht. Dit betekent dat u geen recht meer heeft op herroeping zodra de persoonlijke toegangslink naar de e-learning aan u is verzonden of het e-book is gedownload.
- Diensten (Klassikale & Incompany trainingen): Indien een training op uw verzoek plaatsvindt binnen de herroepingstermijn van 14 dagen, stemt u er tijdens de checkout mee in dat u afstand doet van uw herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Uitoefening van het herroepingsrecht
Voor fysieke producten (zoals de sales posters) of diensten waarbij u nog geen afstand heeft gedaan van uw recht, dient u ons binnen 14 dagen na ontvangst of het sluiten van de overeenkomst te informeren. Dit kan schriftelijk per post naar ons kantoor in Almere of via [email protected].
BIJLAGE - Modelformulier voor Herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst als consument wilt herroepen)
Aan:
Graham Hulsebos Verkooptrainingen
Veluwezoom 5
1327 AA Almere
Nederland
E-mail: [email protected]
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op / Ontvangen op: [Datum invullen]
Naam consument(en): [Naam invullen]
Adres consument(en): [Adres invullen]
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum: [Datum invullen]
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.